СОП и связанные документы для частной клиники
Готовые СОП, формы и чек-листы с данными вашей клиники. Вы заполняете данные один раз в конструкторе — получаете комплект документов Word, который можно проверить, утвердить и внедрить.
Кто проверяет · как часто · где фиксирует · что делает при отклонении
Чек-лист аудита · форма записи · связанные документы · сроки хранения
Подберите комплект под свою клинику
Не нужно разбираться во всех документах. Выберите тип клиники — покажем, с какого комплекта начать.
Большинству клиник достаточно «Ядра»
Выбирайте по задачам, а не по количеству файлов. Если нужны профильные блоки — их можно выбрать и добавить в форме заказа.
Какие профильные блоки можно добавить, посмотрите здесь →
Старт
- 42 документа
- 4 базовых блока:
Лекарственная безопасность
- Приемка лекарственных средств
- Размещение и хранение лекарственных средств, доступ
- Контроль температуры и влажности
- Обслуживание и поверка средств измерений
- Учет сроков годности лекарственных средств
- Изоляция и карантинное хранение лекарственных средств
- Система качества хранения лекарственных средств
- Хранение термолабильных лекарственных препаратов
- Лекарственные средства предметно-количественного учета
- Мониторинг наличия лекарственных препаратов и медицинских изделий
- Фармаконадзор
- Вскрытые и многодозовые упаковки
- Контроль назначений и аллергологический анамнез
- Изъятие и уничтожение лекарственных средств
- Назначение препаратов вне инструкции (off-label)
Эпидемиологическая безопасность
- Выявление и регистрация ИСМП
- Система эпидемиологической безопасности
- Гигиена рук и перчатки
- Санитарное содержание помещений
- Дезинфицирующие средства и рабочие растворы
- Дезинфекция и предстерилизационная очистка изделий
- Стерилизация и хранение стерильных изделий
- Аварийные ситуации с риском инфицирования
- Эпидемиологическая безопасность инвазивных вмешательств
- Бельевой режим
- Производственный контроль
- Допуск персонала медосмотры и иммунизация
- Инфекционный пациент, гемоконтактные инфекции
- Периферический венозный катетер
- Периоперационная антибиотикопрофилактика
Медицинские отходы
- Схема обращения с медицинскими отходами
- Отходы класса А
- Отходы класса Б
- Отходы класса Г
- Передача отходов исполнителю
- Учет отходов и годовая отчетность
Экстренная помощь
- Анафилаксия и анафилактический шок
- Остановка кровообращения базовая СЛР
- Обморок и коллапс
- Значительное повышение АД на приеме
- Первая помощь немедицинским персоналом
- Укладки и готовность к экстренной помощи
Ядро
- 75 документов
- Весь «Старт» + 4 блока:
Административно-правовые процессы
- ИДС и отказ от вмешательства
- Договор на платные медицинские услуги
- Доступ пациента к медицинской документации
- Врачебная тайна и запросы
- Медицинская документация в форме ЭМД
- Обращения и претензии пациентов
- Нежелательные события и безопасность среды
- Идентификация пациента
- Действия при контрольном мероприятии
- Информирование потребителей и регистратура
- Телемедицина
- Доступ к клиническим рекомендациям и информирование работников
Медицинские изделия
- Эксплуатация и техническое обслуживание медицинских изделий
- Метрологическое обеспечение медицинских изделий
- Входной контроль и изъятие медицинских изделий
- Мониторинг безопасности медицинских изделий
- Система безопасного обращения медицинских изделий
Организация внутреннего контроля
- Организация внутреннего контроля
- Плановые и целевые проверки
- Статистика и индикаторы качества
- Сводные отчеты и корректирующие меры
- Документооборот локальных актов
- Врачебная комиссия
- Преемственность и маршрутизация
- Медицинская карта и лист назначений
- Обратная связь от пациентов
- Кадровый мониторинг и ограничения работников
Сестринские манипуляции
- Внутримышечное введение лекарственных препаратов
- Внутривенное введение лекарственных препаратов
- Подкожное и внутрикожное введение
- Взятие крови и преаналитический этап
- АД, термометрия, оценка боли
- Уход в дневном стационаре
Интегративная медицина
- 46 документов
Административно-правовые процессы
- ИДС и отказ от вмешательства
- Договор на платные медицинские услуги
- Доступ пациента к медицинской документации
- Врачебная тайна и запросы
- Медицинская документация в форме ЭМД
- Обращения и претензии пациентов
- Нежелательные события и безопасность среды
- Идентификация пациента
- Действия при контрольном мероприятии
- Информирование потребителей и регистратура
- Телемедицина
- Доступ к клиническим рекомендациям и информирование работников
Лекарственная безопасность
- Приемка лекарственных средств
- Размещение и хранение лекарственных средств, доступ
- Контроль температуры и влажности
- Обслуживание и поверка средств измерений
- Учет сроков годности лекарственных средств
- Изоляция и карантинное хранение лекарственных средств
- Система качества хранения лекарственных средств
- Хранение термолабильных лекарственных препаратов
- Лекарственные средства предметно-количественного учета
- Мониторинг наличия лекарственных препаратов и медицинских изделий
- Фармаконадзор
- Вскрытые и многодозовые упаковки
- Контроль назначений и аллергологический анамнез
- Изъятие и уничтожение лекарственных средств
- Назначение препаратов вне инструкции (off-label)
Сестринские манипуляции
- Внутримышечное введение лекарственных препаратов
- Внутривенное введение лекарственных препаратов
- Подкожное и внутрикожное введение
- Взятие крови и преаналитический этап
- АД, термометрия, оценка боли
- Уход в дневном стационаре
Экстренная помощь
- Анафилаксия и анафилактический шок
- Остановка кровообращения базовая СЛР
- Обморок и коллапс
- Значительное повышение АД на приеме
- Первая помощь немедицинским персоналом
- Укладки и готовность к экстренной помощи
Интегративная медицина
- Организация интегративных программ
- Паспорт инфузионной программы
- Назначение и проведение инфузионной программы
- Работа с БАД на приеме
- Прайс, названия программ и реклама
- ИДС на инфузионную программу
Реализация БАД
- Реализация БАД
Что входит в пакеты
Основные блоки
Посмотрите состав каждого блока. Нажмите на количество документов, чтобы раскрыть список.
Лекарственная безопасность
Входит в пакеты «Старт» и «Ядро»
15 документов
- Приемка лекарственных средств
- Размещение и хранение лекарственных средств, доступ
- Контроль температуры и влажности
- Обслуживание и поверка средств измерений
- Учет сроков годности лекарственных средств
- Изоляция и карантинное хранение лекарственных средств
- Система качества хранения лекарственных средств
- Хранение термолабильных лекарственных препаратов
- Лекарственные средства предметно-количественного учета
- Мониторинг наличия лекарственных препаратов и медицинских изделий
- Фармаконадзор
- Вскрытые и многодозовые упаковки
- Контроль назначений и аллергологический анамнез
- Изъятие и уничтожение лекарственных средств
- Назначение препаратов вне инструкции (off-label)
Медицинские отходы
Входит в пакеты «Старт» и «Ядро»
6 документов
- Схема обращения с медицинскими отходами
- Отходы класса А
- Отходы класса Б
- Отходы класса Г
- Передача отходов исполнителю
- Учет отходов и годовая отчетность
Экстренная помощь
Входит в пакеты «Старт» и «Ядро»
6 документов
- Анафилаксия и анафилактический шок
- Остановка кровообращения базовая СЛР
- Обморок и коллапс
- Значительное повышение АД на приеме
- Первая помощь немедицинским персоналом
- Укладки и готовность к экстренной помощи
Эпидемиологическая безопасность
Входит в пакеты «Старт» и «Ядро»
15 документов
- Выявление и регистрация ИСМП
- Система эпидемиологической безопасности
- Гигиена рук и перчатки
- Санитарное содержание помещений
- Дезинфицирующие средства и рабочие растворы
- Дезинфекция и предстерилизационная очистка изделий
- Стерилизация и хранение стерильных изделий
- Аварийные ситуации с риском инфицирования
- Эпидемиологическая безопасность инвазивных вмешательств
- Бельевой режим
- Производственный контроль
- Допуск персонала медосмотры и иммунизация
- Инфекционный пациент, гемоконтактные инфекции
- Периферический венозный катетер
- Периоперационная антибиотикопрофилактика
Административно-правовые процессы
Входит в пакет «Ядро»
12 документов
- ИДС и отказ от вмешательства
- Договор на платные медицинские услуги
- Доступ пациента к медицинской документации
- Врачебная тайна и запросы
- Медицинская документация в форме ЭМД
- Обращения и претензии пациентов
- Нежелательные события и безопасность среды
- Идентификация пациента
- Действия при контрольном мероприятии
- Информирование потребителей и регистратура
- Телемедицина
- Доступ к клиническим рекомендациям и информирование работников
Медицинские изделия
Входит в пакет «Ядро»
5 документов
- Эксплуатация и техническое обслуживание медицинских изделий
- Метрологическое обеспечение медицинских изделий
- Входной контроль и изъятие медицинских изделий
- Мониторинг безопасности медицинских изделий
- Система безопасного обращения медицинских изделий
Организация внутреннего контроля
Входит в пакет «Ядро»
10 документов
- Организация внутреннего контроля
- Плановые и целевые проверки
- Статистика и индикаторы качества
- Сводные отчеты и корректирующие меры
- Документооборот локальных актов
- Врачебная комиссия
- Преемственность и маршрутизация
- Медицинская карта и лист назначений
- Обратная связь от пациентов
- Кадровый мониторинг и ограничения работников
Сестринские манипуляции
Входит в пакет «Ядро»
6 документов
- Внутримышечное введение лекарственных препаратов
- Внутривенное введение лекарственных препаратов
- Подкожное и внутрикожное введение
- Взятие крови и преаналитический этап
- АД, термометрия, оценка боли
- Уход в дневном стационаре
Профильные блоки
Посмотрите состав каждого блока. Нажмите на количество документов, чтобы раскрыть список.
К «Ядру» можно добавить нужные блоки по 5 000 ₽ за каждый. Выбор дополнительных блоков будет в форме заказа.
Вакцинация
Дополнительно к «Ядру» — 5 000 ₽
2 документа
- Холодовая цепь ИЛП
- Проведение профилактических прививок
Косметология
Дополнительно к «Ядру» — 5 000 ₽
2 документа
- Организация косметологических процедур
- Удаление новообразований кожи
Оборот НС и ПВ
Дополнительно к «Ядру» — 5 000 ₽
5 документов
- Организация оборота НС и ПВ
- Приемка и хранение НС и ПВ
- Журналы, инвентаризация и отчетность по НС и ПВ
- Назначение и применение НС и ПВ в МО
- Списание, передача и уничтожение НС и ПВ
Рентгенология
Дополнительно к «Ядру» — 5 000 ₽
2 документа
- Организация рентгенологических исследований
- Радиационная безопасность рентгенкабинета
Стоматология
Дополнительно к «Ядру» — 5 000 ₽
6 документов
- Противоэпидемический режим стоматологического приема
- Оценка боли и обезболивание в стоматологии
- Анестезиологическое пособие в амбулаторных условиях
- Детский стоматологический прием
- Хирургический прием и имплантация
- Терапевтический и эндодонтический прием
Интегративная медицина
Посмотрите состав каждого блока. Нажмите на количество документов, чтобы раскрыть список.
Самостоятельный комплект — 46 документов: административно-правовые процессы, лекарственная безопасность, сестринские манипуляции, экстренная помощь и два блока ниже. Дополнение к «Ядру» — только эти два блока, 7 документов.
Интегративная медицина
Входит в комплект «Интегративная медицина» и в дополнение к «Ядру»
6 документов
- Организация интегративных программ
- Паспорт инфузионной программы
- Назначение и проведение инфузионной программы
- Работа с БАД на приеме
- Прайс, названия программ и реклама
- ИДС на инфузионную программу
Реализация БАД
Входит в комплект «Интегративная медицина» и в дополнение к «Ядру»
1 документ
- Реализация БАД
Не просто шаблоны
Пакет собран как рабочий набор документов для процессов клиники.
Обычный шаблон
Нужно править вручнуюНазвание клиники, должности, ответственных и связанные формы.
Не всегда понятно, что делатьЕсть текст инструкции, но нет всей связанной документации.
Сложно проверить актуальностьНужно самостоятельно разбираться в нормативной базе.
Пакет МФКЭКСПЕРТ
Данные заполняются один разКонструктор переносит их в комплект.
Документы связаны с процессомФормы, журналы, чек-листы и связанные документы уже предусмотрены.
Понятна основа документаУказана нормативная база и статус её применения.
Посмотрите, как выглядит один СОП из пакета
Это не страница с общими фразами. В документе есть алгоритм действий, ответственные, периодичность, формы фиксации, контроль и нормативная основа.
- готовый документ Word;
- понятно, кто и что делает;
- есть форма контроля и чек-лист;
- указана нормативная база и её статус.
Ежедневный контроль температуры и влажности
Не скачиваете папку из 92 файлов. Собираете документы под свою клинику.
Заполняете данные
Название клиники, должности, кабинеты, ответственные и другие данные — один раз в конструкторе.
Получаете Word
Конструктор подставляет данные в документы и собирает архив. Можно проверить и при необходимости поправить.
Утверждаете
Используете готовые документы, формы и чек-листы для внедрения внутренних процессов клиники.
Перед покупкой
В каком формате я получу документы?
Документы выдаются в формате Word. Их можно открыть, проверить и при необходимости отредактировать.
Нужно ли заполнять каждый документ отдельно?
Нет. Данные клиники вводятся один раз в конструкторе и подставляются в комплект документов.
Можно ли купить только часть документов?
Пять профильных блоков можно приобрести дополнительно к «Ядру» по 5 000 ₽ за каждый: вакцинация, косметология, оборот НС и ПВ, рентгенология и стоматология. Дополнение «Интегративная медицина» включает 7 документов и приобретается только вместе с «Ядром». Самостоятельный комплект «Интегративная медицина» можно приобрести без «Ядра».
Можно ли адаптировать документы под нашу клинику?
Да. Конструктор собирает документы с данными вашей клиники. После получения вы можете проверить и отредактировать файлы.
Документы гарантируют, что проверки или претензии не будет?
Нет. Ни один комплект документов не отменяет проверки и не гарантирует результат спора. Его задача — зафиксировать понятный порядок работы и документы, которыми клиника располагает.
Когда я получу доступ?
Доступ к комплекту предоставляется в течение рабочего дня после оплаты.
Как я получу продукт?
Доступ к конструктору будет в личном кабинете на платформе GetCourse.
Сколько действует доступ?
Доступ предоставляется на 365 дней.
Можно ли изменить данные после заполнения?
Да. Можно снова открыть конструктор и изменить нужные данные.
Как разобраться в работе конструктора?
В личном кабинете будет подробная инструкция в формате видео и PDF.
Что нужно сделать после получения документов?
Проверить соответствие документов процессам вашей клиники, утвердить их, ознакомить сотрудников и внедрить в работу.
Какие способы оплаты доступны?
Есть банковская рассрочка на 3 месяца. Также возможна оплата от организации.
Если у вас обычная амбулаторная клиника — начните с «Ядра»
75 документов, 8 общих блоков, конструктор, формы и чек-листы. Если позже понадобятся профильные процессы, их можно добавить.